Términos y Condiciones

Plaza Médica San Pablo
Última actualización: abril 2025

1. Identificación

Plaza Médica San Pablo (en adelante "la Clínica") es un centro médico privado ubicado en San Pablo de Heredia, Costa Rica. La prestación de sus servicios está sujeta a los presentes Términos y Condiciones, a la legislación costarricense vigente y a las regulaciones del Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica.

2. Servicios

La Clínica ofrece servicios de consulta médica privada en diversas especialidades, exámenes de diagnóstico y procedimientos ambulatorios. Los servicios disponibles pueden modificarse sin previo aviso.

Importante: Los servicios de Plaza Médica San Pablo no sustituyen la atención de emergencias médicas. En caso de emergencia, comuníquese con el 911 o diríjase al servicio de urgencias más cercano.

3. Citas y cancelaciones

• Las citas deben agendarse con anticipación por los canales habilitados por la Clínica.

• El paciente debe presentarse con al menos 10 minutos de anticipación.

• Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.

• La Clínica se reserva el derecho de reasignar o cancelar citas ante circunstancias de fuerza mayor, informando al paciente a la brevedad posible.

• Las llegadas tardías podrán resultar en la reprogramación de la cita a criterio del médico.

4. Pagos

• Los honorarios médicos deben cancelarse al momento de la consulta.

• Se aceptan los siguientes métodos de pago: efectivo, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.

• Para pacientes con seguro médico privado, la Clínica brindará la documentación requerida para el trámite de reembolso, según corresponda con cada aseguradora.

• Los precios de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.

5. Reembolsos

No se realizarán reembolsos por consultas médicas ya efectuadas. En casos excepcionales debidamente justificados, la Clínica evaluará cada situación de forma individual.

6. Responsabilidad médica

• Cada médico que ejerce en Plaza Médica San Pablo es un profesional independiente debidamente inscrito ante el Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica.

• La Clínica no se responsabiliza por los diagnósticos, tratamientos o recomendaciones emitidas por los médicos, los cuales actúan bajo su propio criterio clínico y responsabilidad profesional.

• El diagnóstico médico se basa en la información proporcionada por el paciente. Es responsabilidad del paciente brindar información veraz y completa sobre su estado de salud.

7. Menores de edad

La atención médica de pacientes menores de edad requiere la presencia y autorización de su padre, madre o tutor legal al momento de la consulta. Sin esta autorización no se podrá brindar el servicio, salvo en situaciones de riesgo inmediato para la vida del menor.

8. Protección de datos personales

La recopilación y tratamiento de los datos personales de los pacientes se rige por la Ley N.° 8968 — Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales y su reglamento. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad.

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la gestión de la relación médico-paciente y no serán compartidos con terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso del paciente.

9. Propiedad intelectual

El contenido del sitio web de Plaza Médica San Pablo — incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño — es propiedad de la Clínica y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

10. Modificaciones

Plaza Médica San Pablo se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de Costa Rica.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos:

📍 San Pablo de Heredia, Costa Rica 40901
📞 (506) 2560-0494
🌐 www.plazamedicasanpablo.com